Política de Privacidad y Datos

La protección de su información personal es una prioridad fundamental para tavionexora.sbs. Aquí describimos cómo recopila, utiliza y asegura sus datos bajo la normativa mexicana vigente, respetando siempre su privacidad y derechos.

Información recopilada y uso

Recopilamos datos necesarios para facilitar la experiencia, garantizar la seguridad y mejorar nuestras soluciones automatizadas de análisis financiero.

  • Datos de identificación personal, como nombre, correo electrónico y número telefónico, proporcionados a través de formularios en línea.
  • Información técnica, incluyendo IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado y registros de actividad dentro de la plataforma.
  • Detalles sobre interacciones con la plataforma, como duración de la sesión, páginas visitadas y uso de funcionalidades principales.
  • Datos derivados de la configuración del usuario y preferencias de personalización registradas en nuestra herramienta.

Cómo protegemos y utilizamos

Empleamos sus datos para optimizar el servicio, ofrecer soporte técnico y mejorar el desarrollo de soluciones en base a sus intereses y necesidades.

  • Mejorar la funcionalidad, análisis y personalización de la experiencia de usuario en la plataforma.
  • Garantizar la integridad y seguridad de los datos, empleando protocolos de cifrado y monitoreo constante.
  • Contactar a los usuarios, cuando sea necesario, para notificaciones relevantes, soporte y actualizaciones importantes.
  • Cumplir obligaciones legales y regulatorias aplicables a servicios digitales en México.

Base legal para tratar sus datos

El tratamiento de sus datos se realiza conforme a leyes locales e internacionales vigentes.

La base legal radica en el consentimiento explícito proporcionado por el usuario, así como interés legítimo y cumplimiento de normativas de protección de datos mexicanas.

Compartición de datos

tavionexora.sbs limita el intercambio de información estrictamente al contexto operativo necesario y conforme a la ley.

  • Sólo compartimos datos con aliados directos, proveedores y servicios de soporte, bajo estrictas cláusulas de confidencialidad y encriptación.
  • No vendemos información personal a terceros ni permitimos su uso publicitario no autorizado.
  • Podemos divulgar datos únicamente al requerimiento de autoridades competentes, conforme a la legislación vigente en México.

Seguridad de datos

Contamos con medidas de seguridad físicas, administrativas y tecnológicas diseñadas para proteger su información contra el acceso no autorizado, alteración, pérdida o uso indebido. Nuestro equipo realiza revisiones periódicas de los protocolos para reforzar la seguridad constantemente.

Sus derechos

Usted puede acceder, corregir, limitar o solicitar la eliminación de sus datos personales conforme a la ley.

  • Solicitar el acceso a los datos recopilados sobre su persona y conocer cómo se utilizan.
  • Rectificar la información inexacta o incompleta registrada en la plataforma.
  • Solicitar la eliminación de datos personales cuando así lo permita la regulación correspondiente.
  • Restringir el procesamiento de datos o revocar el consentimiento otorgado para usos futuros.

Uso de cookies y rastreadores

Utilizamos cookies funcionales, analíticas y esenciales para facilitar la experiencia de navegación y mejorar el servicio.

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Contacto directo

Si tiene dudas sobre esta política o el manejo de sus datos, puede comunicarse con nuestro equipo de privacidad vía los siguientes medios.

Correo electrónico: content@tavionexora.sbs

Teléfono fijo: +52 81 2278 4894

Domicilio fiscal: Melchor Ocampo 178 Pte., Centro, Monterrey, Nuevo León 64000 Mexico

Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política para reflejar mejoras o cambios regulatorios. Notificaremos cualquier modificación relevante a través de la plataforma.

Última actualización: 15 de enero de 2026